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百色高速公路运营有限公司:不忘初心 壮乡路红

习近平总书记强调:“‘守初心、担使命,找差距、抓落实’是一个相互联系的整体,要全面把握,贯穿主题教育全过程。”广西交通投资集团百色高速公路运营有限公司(下称“百

习近平总书记强调:“‘守初心、担使命,找差距、抓落实’是一个相互联系的整体,要全面把握,贯穿主题教育全过程。”广西交通投资集团百色高速公路运营有限公司(下称“百色高速公司”)的党建工作实践,深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,从不忘初心开始,积极探索党建工作新路子,找差距、抓落实,发扬革命老区优良传统,创建“壮乡红”党建品牌,以党建引领公司发展,聚人心育人才,敢担当争先进,使各项工作跃上新台阶。

一、扎根老区图发展,千头万绪起头难

百色高速公司管辖的百色市境内多条高速公路,是广西通往云南、贵州两省和越南等东南亚国家的重要窗口,也是西部陆海新通道的重要通道。百色市是革命老区、少数民族地区、边境地区、大石山区、贫困地区、水库移民区“六位一体”的特殊区域。百色高速公司扎根于百色,既要保障西部陆海新通道的安全畅通,又要肩负革命老区脱贫致富的光荣使命。

2016年是“十三五”开局之年,是百色高速公司应对挑战、破解发展难题的攻坚之年。新上任的领导班子分头深入基层做调查,发现公司改革发展中还存在着不少矛盾和问题:员工积极性不高影响服务质量,人才素质参差不齐阻碍公司新发展,业务创新能力薄弱,信息化管理水平不高,经营工作不平衡态势加剧,应对急难险重问题办法不多,基层管理缺乏敢于担当的勇气和魄力,形式主义、官僚主义等现象不同程度存在……

针对存在问题,公司首先抓住“窗口服务关”,要求党员带头在对外服务方面做到“一升一降”两个指标,即所有收费站(25个)微笑率提升3%和有理投诉下降三分之二,全面提高通行服务质量;全面贯彻落实集团公司高速公路运营管理“1145”(一个愿景、一个品牌、“四化”管理、“五个标准”)工作布局;全面完成集团下达的成本控制、经营收入、养护技术指标、收费减免率、堵漏增收、工程合格率等关键指标。深入开展“基础管理提升年”,提高科学管理水平;全面推进站区环境整治和提升,努力建设壮美家园、花园和乐园;抓好廉洁从业、安全生产;等等。

一连串措施取得多方面效果,但干部员工的工作压力也明显增大了。普遍反映:新员工状态不稳定,比较迷茫;老员工状态疲劳麻木,缺乏激情。

二、品牌建设人为本,党建引领天地宽

牢记为人民服务的宗旨,百色高速公司党委又开展新的调查。反映突出的问题是基层一线人员工作单调强度大,学习娱乐机会少,发展前途很迷茫。公司马上查找工作上的差距:过于强调对外的工作服务,对内部员工的服务与关怀相对不足,在群众感情、服务职工方面还存在很大差距。为此,公司专门聘请了中国公路学会和中国高速公路管理学院专家组做企业诊断,经过多次联合调查研究,最终提出打造企业文化品牌、以品牌建设带动公司发展的新思路与措施。

2017年上半年,百色高速公司确立品牌建设的总体目标:以“壮乡红”共享品牌创建为突破,重点建设“一个品牌体系”(“壮乡红”共享品牌下的党建子品牌、文化子品牌、服务子品牌、管理子品牌体系),“二个管理模式”(组织管控模式、绩效管理模式),“三个文化机制”(全员激励人文关怀机制、学习型组织建设机制、人才梯队建设机制);打造百色高速公司的“品牌三维竞争力体系”,即“文化牵引力”“机制推动力”“模式创新力”,使百色高速公司成为“老区最美服务窗口、国内一流服务品牌”。

相应的三大措施是:人文关怀、服务升级、品牌创新。人文关怀方面,落实以人为本的行为理念,打造企业“家文化的感觉”,通过各种活动创造温馨氛围,使员工关系更加亲密、团结。建立“全员关怀、成长改善、群星灿烂”的激励机制,激活员工的工作热情。服务升级方面,“升级服务理念,升级服务价值,优化服务标准,优化考核导向”,为品牌创建、品质升级提供支撑。品牌创新方面,树立最美窗口“壮乡红”,打造特色,创新形象,标杆示范,强势传播。

企业品牌建设展开之后,新的问题又来了:企业文化的核心是什么?文化品牌的力量在哪里?企业文化建设谁来抓?这些问题都比较模糊,如不能解决,品牌活动很可能就是热热闹闹走过场,文化建设也是辛辛苦苦进退难。

在这关键节点,2017年10月,党的十九大召开了。百色高速公司党委在大会闭幕第二天,就立即召集全体党员干部学习党的十九大报告,专门聘请广西大学马克思主义学院专家作学习辅导报告,重点学习党的十九大报告第二部分“新时代中国共产党的历史使命”,由此深刻领会“实现伟大梦想,必须建设伟大工程。这个伟大工程就是我们党正在深入推进的党的建设新的伟大工程”。历史已经并将继续证明,没有中国共产党的领导,民族复兴必然是空想。

党的十九大报告理论学习大有收获,公司党员干部深刻认识到,企业文化的核心就是思想,文化建设也是党的建设的重要组成部分。不抓思想,企业文化就散漫无力;不抓党建,文化建设就功能缺失。通过党的建设不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力,确保我们党永葆旺盛生命力和强大战斗力。这正是企业文化建设的终极目标,也是当前做好企业工作的关键与保证。

企业文化品牌建设必须上升到党建品牌建设,如此,才能保证品牌建设的正确性、力量性和长久性。一句话:不忘初心跟党走,党建引领天地宽。

三、牢记使命敢担当,老区高速分外红

牢记使命敢担当,百色高速公司党委决定以党建工作来统揽大局,引领企业健康快速发展。以党建角度来看问题之后,最初内容单一的“壮乡红”品牌,立刻有了深刻丰富的内涵。

“红”,就是要保持正确的政治方向,树立先进的理论思想,传承革命老区红色基因,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”,激发干部员工的工作热情与斗争精神,发扬革命优良传统,干事创业敢担当、敢作为,艰苦奋斗,勇当先进,廉洁奉公,积极完成各项工作任务。 

“壮”,表面意思是壮族、壮乡,但不要忘了党和国家当年把“僮族”改为“壮族”的深刻含义:“壮”,取“健壮、茁壮”之意。因此,品牌之“壮”字,就是要壮大革命队伍,壮大企业发展力量,提高企业经济效益。建设高素质专业化干部队伍,这正是党建工作的重要内容。要关心员工发展,加强人才培训与选拔工作,完善干部员工考评制度与激励机制,促进企业茁壮成长。

“乡”,就是父老乡亲,就是人民群众,就是走党的群众路线。要树立以人民为中心的发展理念,增进同人民群众的感情。一方面,要着力解决本单位本地区职工群众的操心事,凝聚本单位人心,获得当地群众的信任与支持;另一方面,要做好路上服务工作,微笑迎接四方宾客,保证道路安全通畅,以优质服务取得工作上的胜利。

有了以上认识,品牌建设的境界就高了。于是,公司上下齐心,倾力打造“壮乡红”党建品牌,构建“理论学习体系、党建基础管理体系、特色党支部支撑体系、党员先锋引领体系”等“壮乡红”党建四大体系。大力宣传品牌建设的核心内容:以“红”引领,忠诚于党和人民、争当时代先锋;以“壮”为本,培育人才队伍、增强发展能力;以“乡”动情,凝聚人心、团结队伍。

在“壮乡红”党建品牌推动下,公司各方面发展取得长足进步。“艰苦奋斗、拼搏奉献”精神更加深入人心,“感动使用者、成就奋斗者”企业使命得到更好落实,“微笑、安畅、洁美”服务理念更好融入业务。仅2018年,公司就先后与浙江大学、广西大学合作,组织干部职工200人次培训深造,培养各级后备人才145名,树立“最美中国路姐”韦艳颖等技能标兵,显著提升人才队伍的综合素质和业务水平。在此基础上,公司的经营业务取得了丰硕的成果。2018年,经营收入同比增长12.69%;养护指标全部达标——养护工程抽检合格率99.45%,高于集团下达目标值的4.45%;实施养护工程20项,完成率100%;靖那路获评“2018年广西高速公路养护管理示范路”。2018年责任利润顺利完成:全年责任收入完成集团下达任务的101.96%。

公司由此获得“全国文明单位”“核心价值观先进践行者”“全国交通运输文化建设优秀单位”等多项殊荣。公司领导先后三次受邀在全国同行中作经验发言,品牌党建先进事迹得到新华社、人民网、光明日报、广西日报等中央和自治区主流媒体的多次采访报道。

 四、党建品牌“壮乡红”,不断实践路更长

“壮乡红”党建很快得到上级党委的支持与表扬。在集团党委的部署下,由百色高速公司牵头,百色片区四家单位组成品质党建互动协作领导小组。以“壮乡红”为标杆,片区党建体系稳步扩大,片区党建品质也不断提升。一年内就组织召开片区党建互动协作联席会议3次,全面制定片区品质党建创建实施方案,以“七好”品质党支部和“五优”品质党员的创建目标推进品质创建工作。联合聘任15位专家和有关同志担任基层党建工作调研员、党课辅导员、主题党日活动指导员、“三会一课”督导员。在品质党建基础上实施片区“八个互助共进”:履职担当、组织建设、生产经营、品牌建设、人才培养、脱贫攻坚、监督检查、地方协调等八方面的互助共进。片区党建强有力地推动了各公司项目建设、运营管理、人才培养、精准扶贫等工作发展,获得集团上级的表扬,多次召开现场经验交流会。“壮乡红”党建品牌已经在百色片区生根开花。

回顾百色高速公司这些年的工作,我们深刻领会到习近平总书记所说的“党内存在的一些突出问题,从根源上说都是思想上的问题”“要强化理论武装,聚焦解决思想根子问题,组织党员干部读原著、学原文、悟原理,自觉对表对标,及时校准偏差”。百色高速公司最初的各项工作措施,虽然轰轰烈烈,但忽视干部员工的思想工作,没有收到预期效果。通过党的十九大报告理论学习,我们认识到思想工作的重要性,将企业文化建设上升为品质党建建设,以“伟大工程”统领各项斗争与工作,就迅速地打开局面,取得可喜成绩。

正如习近平总书记所说,“一语不能践,万卷徒空虚。”百色高速公司品质党建能够跃上新台阶,也与公司党员干部勤于调查研究、勇于创新实践分不开。公司党员干部经常深入群众,广泛听取意见,认真检视反思。公司还专门聘请中国公路学会、广西大学、广西自然辩证法研究会专家们到基层开展调查研究,提供更多基层情况和外部信息。在得出破解难题的新思路与新措施之后,又敢于担当、勇于实践,迅速把企业文化品牌建设与品质党建工作落到实处。

总之,守初心、担使命,找差距、抓落实,环环相扣,缺一不可。如此,才能把工作做好。

(作者单位:广西交通投资集团百色高速公路运营有限公司)


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